Termeni și condiții

Acest site are rolul de a prezenta și comercializa produse din piatră naturală, decorativă, cât și tencuieli decorative Colorificio Veneziano. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza conținutul site-ului (inclusiv prețuri, descrieri sau disponibilitatea produselor) fără o notificare prealabilă.

Produsele comercializate prin intermediul acestui site sunt realizate din piatră naturală (precum travertin, granit, marmură, ardezie, calcar etc.) . Fiecare bucată este unică, fiind rezultatul unui proces natural care nu poate fi standardizat.Este important de reținut că piatra naturală prezintă variații de culoare, textură, desen (vână) și structură, chiar și în cadrul aceleiași comenzi sau lot. Aceste diferențe sunt normale și reprezintă o caracteristică definitorie a materialului natural, nu un defect. Clienții trebuie să fie conștienți că fotografiile de pe site au caracter orientativ, iar produsul livrat poate diferi ușor ca nuanță sau aspect. Deoarece piatra este tăiată și prelucrată manual sau semi-industrial, pot apărea toleranțe dimensionale mici în grosime, lungime sau lățime. Acestea se încadrează în normele uzuale din industrie și nu afectează calitatea montajului sau funcționalitatea produsului. Recomandăm aplicarea unor soluții de impermeabilizare și protecție în funcție de tipul pietrei și de mediul în care aceasta va fi folosită, pentru a-i prelungi durabilitatea și a-i păstra aspectul estetic.

În cazul produselor aflate în stoc, livrarea la nivel național este de 1-3 zile lucrătoare, din momentul inregistrării plății în sistem. 

IMPORTANT!  Livrarea se face prin PALLEX și FAN CURIER. ( Prețul va fi stabilit în funcție de distanță de livrare)

Livrarea în județele MARAMUREȘ și SATUL MARE este gratuită, pentru o comandă de peste 30 mp.

Daca vrei sa afli stadiul comenzii, cel care îți poate oferi rapid informatia este consultantul PIATRĂ RUSTIK NDS cu care ai lucrat. 

Comenzile se pot plasa online, telefonic sau prin e-mail, și devin ferme doar după confirmarea scrisă din partea noastră. Termenele de livrare pot varia în funcție de disponibilitate, condiții logistice și dimensiunea comenzii. Ne angajăm să livrăm produsele în cel mai scurt timp posibil, dar nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de factori externi (trafic, vreme, furnizori).